USER GUIDE

ご利用ガイド

初めての方でもご安心下さい！

淡路島プライムレンタカーでは、
多くの輸入車・国産高級車レンタカーを取り扱っておりますが、初めて高級車を運転される方にも安心してご利用いただけるよう各種サービス・サポートをご用意しております。
また、専門のスタッフが快適なレンタカードライブとなるよう、全力でサポートさせて頂きますので、
どうぞお気軽に淡路島プライムレンタカーをご利用下さいませ。

安心、安全で
ご利用いただける
レンタカー

保険・保障内容及びレンタカーについてご案内します。

予約方法

レンタカーご予約方法についてご案内します。

利用当日のご案内

ご利用当日の流れについてご案内します。

事故対応等について

万一の事故発生時のお客様手続きについてご案内します。

SAFETY

レンタカー料金に含まれる保険内容について

ご利用いただく車両については基本補償として、万が一事故が発生した場合には下表の限度額の範囲で補償いたします。

対人補償	対物補償

車両補償	人身傷害保険

※　人身傷害保険により補償される事故で、補償を受けられる方の入院・通院日数が通算して5日以上となった場合に、補償を受けられる方1名について10万円お支払いします。

＜保険のオプションのご案内　料金：2,200円（税込）／１日＞
ご出発前に免責補償手数料（保険ではありません）2,200円をお支払い頂きますと、
任意保険の車両免責額（５万円）のご負担をお客様に代わって、補償いたしますので、
事故時の実費負担がなくなりますので安心してご利用頂けます。

＜保険のオプションのご案内>

料金：2,200円（税込）/１日

ご出発前に免責補償手数料（保険ではありません）2,200円をお支払い頂きますと、
任意保険の車両免責額（５万円）のご負担をお客様に代わって、補償いたしますので、
事故時の実費負担がなくなりますので安心してご利用頂けます。

以下に該当する場合は、保険・補償適用外となり、これによって発生した損害（レンタカーの修理費や清掃費、あるいはレンタカー牽引に伴う費用等）についてはお客様の全額実費負担となります。

事故時に警察（事故証明がない）および当社への連絡など所定の手続きがなされていない場合

「貸渡約款」に違反した場合

「保険約款」の免責事項に該当する場合

運転手の所有。使用。管理する財物に与えた損害

「道路交通法」に違反（信号無視、無免許運転、酒気帯び運転等）した場合

使用管理上の落ち度があった場合

車両内での喫煙（電子・加熱式タバコを含む）
給油時の燃料種別（レギュラー、ハイオク、軽油）の間違いにより修理が発生した場合
鍵をつけたまま、または施錠しないで駐車し、盗難にあった場合

車内装備品および貸出備品への損害

当社または他のお客様に著しく迷惑をかける行為（レンタカー車内への物品等の放置、汚損）等

その他以下に該当する場合

鍵の破損、紛失（交換費用実費負担分を申し受けます）
故意によって生じた損害（貸渡に関しては「貸渡約款」、保険に関しては「保険約款」による）

＜ノンオペレーションチャージについて＞
（営業補償）

当社の責によらない事故・盗難・故障・汚損・損傷が発生し、
車両の修理・清掃が必要となり使用できなくなった日数に応じて、営業補償として１日あたり下記の金額をご負担いただきます。

＜ノンオペレーションチャージ（営業補償）について＞
ノンオペレーションチャージ補償制度（１日あたり3,300円）に未加入の場合において、当社の責によらない事故・盗難・故障・
汚損・損傷が発生し、車両の修理・清掃が必要となり使用できなくなった日数に応じ、以下の営業補償料をご負担いただく場合
がございます。