① 返却に遅れそうな時は
返却時間に遅れそうな時や変更がある場合、早めに店舗までご連絡をお願いします。
他のお客様のご予約状況などを確認の上、
ご変更が可能かどうかお知らせいたしますのでご協力をお願いいたします。

② 事故を起こしてしまったら
（１）負傷者の救護をしてください
負傷者を救護してから、速やかにレンタカーを他の交通の邪魔とならない場所へ移動して下さい。

（２）その場から警察へ連絡（１１０番）をして下さい警察への届出義務は、加害者、被害者双方にあります。後日、事故証明書が必要となりますので必要な手続きをして下さい。

（３）その場から当店へ連絡をお願いいたします。
警察への連絡が完了した後、当店へご連絡をお願いします。
事故の概要等をお伺いさせて頂いた後、必要な手続き等についてご案内させて頂きます。